नई दिल्ली (शौर्य यादव): तेज रफ्तार से दौड़ती हुई दुनिया में मोबाइल (Mobile) फोन लोगों की ज़िन्दगी का हिस्सा बन गया है। रोजाना का तकरीबन हर काम इससे आ जुड़ा है। इसके चोरी होने या खो जाने पर झटका सा लगता है। तब क्या और क्या ना करें या समझ में नहीं आता है। ऐसे में ज़्यादातर लोग पुलिस में इसकी शिकायत दर्ज करवाकर शांत बैठ जाते है और कंपनी से नयी सिम निकलवाकर नया हैंड सेट खरीद लेते है। गुम हुए या चोरी हुए मोबाइल फोन की शिकायत तुरन्त दर्ज करवानी चाहिए ताकि अगर आपका मोबाइल फोन किसी अपराधिक साज़िश (Criminal conspiracy) में इस्तेमाल किया जाता है तो इससे आपकी कोई ज़वाबदेही नहीं बनती है। इसके बाद भी शातिर अपराधी आपके फोन डेटा का इस्तेमाल कर आपकी प्राइवेसी से खिलवाड़ आपको ब्लैकमेल कर सकते है। ऐसे में हम आपको बताने जा रहे है कि आप कैसे अपना मोबाइल फोन चोरी होने या खोने के हालातों में दुबारा हासिल कर सकते है।
हाल ही में टेलीकम्यूनिकेशन विभाग की ओर से सेंट्रल इक्विपमेंट आईडेंटिटी रजिस्टर (CEIR) वेबसाइट को लॉन्च किया गया है। इसकी मदद से यूजर अपने मोबाइल को दुबारा हासिल तो कर ही सकते है साथ ही अपने स्मार्टफोन को ब्लॉक, अनब्लॉक करने के साथ उसकी लोकेशन भी देख सकते है। CEIR में देशभर के सभी स्मार्टफोन यूजर्स का इन्टीग्रेटिड डेटा (Integrated data of smartphone users) मौजूद है। जिससे स्मार्टफोन दुबारा हासिल करने में खासा मदद मिलती है। सेन्टर फॉर डेवलपमेंट ऑफ टेलीमेटिक्स ने IMEI नंबर को मैच करने के लिए CEIR को खास मदद मुहैया करवायी है।
इन स्टेप्स को फॉलो कर अपना खोया/चोरी हुआ स्मार्टफोन दुबारा हासिल करे
- सबसे पहले आप अपने चोरी हुए फोन की पुलिस में ऑनलाइन शिकायत दर्ज करवाये।
- पुलिस में शिकायत दर्ज होने के बाद CEIR की वेबसाइट पर जाये। इसे वेबपेज पर आपको ये सारी जानकारियां उपलब्ध करवानी होगी। जिसमें मोबाइल फोन नंबर, मॉडल, ब्रांड, IMEI नंबर और स्मार्टफोन की खरीदारी से जुड़ा बिल खासतौर से शामिल है। इसके साथ ही एफआईआर नंबर, इलाके जानकारी और मोबाइल फोन खोने या चोरी होने की तारीख भी दर्ज करना होगा।
- अगले स्टेप में आपको अपनी पसर्नल डिटेल्स जैसे कि अपना नाम, पता और दूसरा मोबाइल नंबर वेबसाइट को उपलब्ध करवाना होगा। सारी डिटेल्स सबमिट करते ही ओटीपी जनरेट होगा। ओटीपी डालते ही आपकी रिक्वेस्ट को प्रोसेस कर दिया जायेगा। इसके बाद आपका फोन खोजने की मुहिम शुरू कर दी जायेगी। जिसका स्टेट्स आप वक्त वक्त पर चेक कर सकते है। साथ ही आप अपने मोबाइल की लोकेशन को ट्रैस भी कर पायेगें।
- इस वेबसाइट पर आपको तीन ऑप्शन मिलेगें। Un-Block Found Mobile, Check Request Status और Block/Lost Mobile, Block/Lost Mobile का ऑप्शन सिलेक्ट करे। इसकी मदद से आप फोन ब्लॉक हो जायेगा। कोई चाहकर भी उसका इस्तेमाल नहीं कर पायेगा।
- CEIR पर चोरी हुए फोन की रिकवरी से संबंधित स्टेट्स चेक करने के लिए Check Request Status पर क्लिक करे। इससे आपको ये जानने में मदद मिलती है कि आपका फोन खोजने का काम कहां तक पहुँचा है।
- खोया हुआ फोन हासिल होने पर Un-Block Found Mobile पर क्लिक करें ताकि आपका फोन अनब्लॉक हो जाये और आपका उसका इस्तेमाल दुबारा से कर पायेगें।