न्यूज डेस्क (समरजीत अधिकारी): अब जल्द ही माता वैष्णों देवी (Mata Vaishno Devi) जाने भक्तों को बड़ी सहूलियत मिलने वाली है। जिसके लिए तैयारी पूरी कर ली गयी है। माता वैष्णों देवी श्राइन बोर्ड द्वारा भक्तों को हर तरह की जानकारियां देने और सुविधाओं के लिए एक कॉल सेंटर की स्थापना की गयी। जिसका उद्घाटन जम्मू कश्मीर के लेफ्टिनेंट गर्वनर और माता वैष्णों देवी श्राइन बोर्ड (Mata Vaishno Shrine Board) के अध्यक्ष मनोज सिन्हा ने किया। इसकी मदद से देशभर से वैष्णों देवी आने वाले श्रद्धालु घर बैठे ही कॉल करके दर्शन, मौसम और रूम बुक करने संबंधी जानकारी हासिल कर सकेगें। इसके साथ ही यात्रा से जुड़ी दूसरी जानकारियां भी उपलब्ध करवायी जायेगी।
वर्ष भर चलने वाली तीर्थ यात्रा के दौरान श्रद्धालुओं को कोई दिक्कत ना हो, इसके लिए अब आम जनता के लिए 01991-234804 नंबर सक्रिय कर दिया गया है। इस हेल्पलाइन के लिए कॉल सेन्टर कटड़ा आध्यात्मिक केंद्र में बनाया गया है। इस दौरान उपराज्यपाल मनोज सिन्हा (Lt. Governor Manoj Sinha) ने कहा कि, यात्रा के लिए आने वाले श्रद्धालुओं की यात्रा बेहतर और सुविधाजनक होनी चाहिए। जिसके लिए बोर्ड ज़्यादा से ज़्यादा उन्नत किस्म अत्याधुनिक तकनीकें इस्तेमाल कर रहा है। इसके साथ ही उपराज्यपाल ने दुनियाभर के भक्तों के लिए ई-लाइब्रेरी स्थापित करने का भी विचार रखा।
इस कॉल सेन्टर में दर्शन, मौसम और रूम बुक करने की जानकारी के साथ संध्या-प्रात: की आरती, मेडिकल मदद, वृद्धजनों और दिव्यांगजनों के लिए बैटरी कार और सांझी छत हेलीकॉप्टर सेवा से जुड़ी जानकारियां भी मुहैया करवायी जायेगी। अब जल्द ही श्राइन बोर्ड कॉन्वेंशन हॉल (Convention hall), मोटिवेशन सेन्टर, ऑनलाइन प्रसाद और हवन यज्ञशाला के लिए भी काम करने जा रहा है। 30 लाइन के इस कॉल सेंटर के साथ ही शुरूआती दौर में सात हेल्प डेस्क भी बनाये जायेगें। जिससे श्रद्धालुओं को बिना किसी परेशानी 24 घंटे जानकारी हासिल करने की सुविधा मिलेगी। मां वैष्णो देवी दर्शन करने से पहले इस कॉल सेंटर पर फोन करके यात्रा प्लान करने से किसी तरह की होने वाली दिक्कत से बचा जा सकेगा। इसके साथ ही कॉल सेंटर से माता के भक्त नेशनल और इन्टरनेशनल कॉल भी कर सकेगें।