नई दिल्ली (शौर्य यादव): कोरोनाकाल के दौरान भारतीय रेलवे (Indian Railways) के पहियों पर एकाएक ब्रेक लग गया। जिसके बाद केन्द्र सरकार ने धीरे-धीरे रेलवे सेवाओं को यात्रियों और मालढुलाई के लिए खोला। अभी भी रेलवे का परिचालन पूरी क्षमता पर नहीं हो पाया है। इस बीच जनरल टिकट बुकिंग (General ticket booking) करने को लेकर जारी ताजा आदेश रेलवे ने वापस ले लिया है। इससे रेल यात्रियों को झटका लगा है। हालांकि कुछ राहत देते हुए बीते 8 दिसंबर को महामारी के कारण लंबे वक़्त से बंद रेलवे टिकट काउंटरों को खोल दिया गया है।
जिसके बाद रेलवे पैसेंजर्स को जनरल टिकट मुहैया करवाया जा रहा था। रेलवे की ओर से जारी नये फरमान के बाद इस सुविधा को तत्काल प्रभाव से रोक दिया गया है। जिससे यात्रियों में अपनी मंजिल तक पहुँचने में दिक्कत का सामना करना पड़ेगा। यानि कि पैसेंजर्स अब कन्फर्म टिकट पर ही सफर कर पायेगें। पैसेंजर और एक्सप्रेस ट्रेनों में ये सुविधा बंद होने के कारण यात्रियों को सफर करने से पहले टिकट कॉन्फर्मेशन (Ticket confirmation) से जुड़ी सभी जानकारियां हासिल कर अतिरक्त सावधानी बरतनी पड़ेगी।
रेल मंत्रालय की ओर से जारी फरमान सभी रेलवे जोन में लागू कर दिया गया है। फिलहाल रेलवे अभी स्पेशल ट्रेनों को चलाने पर ही ज़्यादा जोर दे रहा है। जिससे साफ हो जाता है कि एक्सप्रेस और सुपरफास्ट ट्रेनों (Express and superfast trains) को चलाने में रेलवे फिलहाल दिलचस्पी नहीं ले रहा है। पुराने आदेश में सभी जोनल कार्यालयों को जनरल टिकट जारी करने के लिए हरी झंडी दी गयी थी। जिसमें टिकट विंडो से जनरल टिकट हासिल करने की सुविधा का भी जिक्र था साथ ही तमाम एहतियात बरतने के निर्देश भी। काउंटर टिकट बुकिंग से पहले रेलवे ने जोनल लेवल पर हालातों का आकलन कर काउंटर खोलने के निर्देश दिये थे। साथ ही जन साधारण टिकट बुकिंग सेवा को भी शुरू किया गया था। फिलहाल अगले आदेश तक जनरल टिकट की सुविधा को स्थगित कर दिया गया है।